«Билайн» в Татарстане заговорил на татарском языке
30.08.2010
Казанский филиал ОАО «ВымпелКом» (товарный знак «Билайн») в преддверии празднования Дня Республики Татарстан объявил о запуске нового проекта по обслуживанию абонентов на татарском языке. «Билайн» стал первым оператором связи, предоставившим жителям Татарстана сразу комплекс услуг, переведенных на татарский язык.
По данным опроса, проведенного ОАО «ВымпелКом», для татар, составляющих большую часть населения Республики Татарстан, было бы удобнее получать информацию на родном языке. «Билайн» предоставил такую возможность: абоненты, желающие обслуживаться на татарском языке, смогут оценить сервис компании в новом качестве.
«Проект обслуживания абонентов на татарском языке важен для нас - так же, как важен каждый абонент. И если нашему клиенту удобнее говорить по-татарски, мы предоставим ему такую возможность», - отметил на презентации проекта Андрей Юдов, Директор объединенного Казанского филиала ОАО «ВымпелКом».
В рамках проекта в Казани был создан специализированный колл-центр, переведены на татарский язык рекламно-информационные материалы, тексты автоответчиков для самостоятельного управления услугами, а также региональный раздел корпоративного сайта www.beeline.ru с описанием услуг для Татарстана. Информация будет обновляться постоянно, чтобы все абоненты «Билайн» смогли узнавать о новых предложениях оператора своевременно, в полном объеме и на двух государственных языках Республики Татарстан.
«Билайн» - международный поставщик телекоммуникационных услуг, и наши сервисы доступны во многих точках земного шара на самых разных языках. Развивая и совершенствуя услуги, мы всегда ориентируемся на потребности абонентов, - отметил Олег Гордеев, директор Приволжского региона ОАО «ВымпелКом». - Запуск проекта по обслуживанию жителей Татарстана на татарском языке, как и друге решение «Билайн», - наш ответ на запрос со стороны клиентов компании. Безусловно, приятно, что проект стартует в канун значимого события для татарского народа - общенационального праздника - Дня Республики Татарстан».
Обсудить «Билайн» в Татарстане заговорил на татарском языке в форуме
Теги: Билайн
Последние новости раздела:
МТС в Татарстане в 2011 году увеличила покрытие сети 3G на 70% 02.02.2012
ОАО "Мобильные ТелеСистемы" подвело итоги работы в Республике Татарстан в 2011 году. За год МТС увеличила покрытие сети "третьего поколения" в регионе на 70%, в результате количество пользователей мобильного Интернета МТС в массовом сегменте выросло на 27%, в корпоративном - на 80%.
Сеть 3G МТС сегодня доступна на территории, на которой проживает более 80% жителей Республики Татарстан: сетью "третьего поколения" обеспечено более 320 населенных пунктов региона. При этом более 60% базовых станций МТС, установленных в 2011 году, обеспечивают связью 3G небольшие населенные пункты и отдаленные районы Татарстана.
МТС улучшила качество связи на объектах Универсиады-2013 31.01.2012
В рамках подготовки к Универсиаде-2013 МТС установила более 20 новых базовых станций для улучшения качества связи на территории спортивных сооружений и ключевых инфраструктурных объектов Казани. В результате высокоскоростным мобильным интернетом и качественной голосовой связью МТС обеспечены Центральный стадион г. Казани, стадионы «Локомотив», «Ракета» и «Динамо»; спортивный комплекс «Олимпиец», Международный конноспортивный комплекс «Казань»; «Центр волейбола «Санкт-Петербург» в г. Казань, крытый плавательный бассейн «Буревестник», горнолыжный комплекс «Казань» и другие спортивные объекты.
«Билайн» меняет правила в путешествиях по России 24.01.2012
У абонентов «Билайн» тарифных планов «Все включено ХL» и «Всё включено XXL» появились новые преимущества! Это единые цены по всей России на звонки, SMS, MMS и Интернет по условиям домашней сети, включая бесплатные входящие звонки*.
МТС перевела 50% транспортной инфраструктуры сети 3G в Татарстане на современные IP-технологии 23.01.2012
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» сообщает об итогах развития сети 3G в Поволжье в 2011 году. Количество пользователей мобильного интернета МТС выросло на 25% за год, объем интернет-трафика увеличился в 5,5 раз.
Более 130 000 жителей Татарстана выбрали «Универсиаду» 17.01.2012
Как генеральный телекоммуникационный партнер «Универсиады 2013» «МегаФон» отвечает за обеспечение организаторов, гостей и участников игр надежной связью и интернетом. С этой целью оператор реализует масштабные технические мероприятия для повышения возможностей сети. Так, в 2011 году на территории Республики Татарстан для расширения покрытия и увеличения емкости сети «МегаФон» запустил дополнительно 465 базовых станций (2G и 3G), 20% из которых – в Казани.
Несмотря на то, что «Универсиада» будет проходить в июле 2013 года, в 2011-м на спортивных объектах Казани были проведены 11 тестовых мероприятий, каждое из которых требовало особого подхода к организации связи.
Прямая связь
